物流公司的营销战略

但是跟着商场竞赛的改变，以及物流服务的特殊性，彻底以4Ps理论来辅导物流企业营销实践现已不能习惯迅速发展的物流商场的要求。笔者以为80年代，美国劳特朋提出的4Cs营销理论更适合于现在的物流企业的营销组合战略。4Cs营销理论首要有这样几点内容：

。现在有许多企业开端大规划兴修自己的物流中心，分拨中心等，但是一些较成功的物流企业却不乐意过多地把资金和精力放在物流设备的建造上，他们首要致力于对物流商场的剖析和开发，争夺做到有的放矢。

2、顾客乐意支付的本钱（Cost）。这便是要求物流企业首先要了解物流需求主体满意物流需求而乐意支付多少钱（本钱），而不是先给自己的物流服务定价，即向顾客要多少钱。该战略指出物流的价格与客户的支付乐意密切相关，当客户对物流的支付乐意很低时，及时某物流企业能够为其供给十分实惠但却高于这个支付乐意时，物流企业与客户之间的物流服务买卖也就无法实现。因而只要在剖析方针客户需求的基础上，为方针客户因地制宜，实践一套个性化的物流计划才能为客户所承受。

4、与顾客交流（Communication）。即以客户为中心，施行营销战略，经过互动、交流等方法，将物流企业的服务与客户的物流需求进行整合，然后把客户和物流企业两边的利益无形的整合在一起，为用户供给一体化、体系化的物流解决计划，树立有机联络，构成相互需求、利益同享的联络，共同发展。在杰出的客户服务基础上，物流企业就能够争夺到更多的物流商场份额，然后构成必定的物流服务规划，获得规划效益。

从上所述的4Cs内容能够看出，4Cs物流营销组合有着很强的优势。一是4Cs物流营销组合首先以客户对物流的需求为导向，与现在我国的物流供求现状相习惯，提出了物流商场不断发展的特色，着眼于企业与客户间的互动，到达物流企业、客户以及终究顾客都能获利的三赢局势。4Cs物流营销组合能自动的已调客户需求，并积极地习惯客户的需求，运用优化和体系的思想去整合营销，经过与客户树立长时间、安稳的合作联络，把企业与客户联络在一起，构成竞赛优势。因而，该营销组合将会成为我国物流企业现在和往后很长一段时间内，首要运用的营销策论。二时4Cs物流营销重根考虑顾客乐意支付的本钱，完本钱钱的最小化。

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