物流问答
京东物流说货品已提出,等候交代是什么意思?
2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:等着快递公司来拿。买卖达到(指在线付款的订单顾客成功付款后,)商家7天内发货并应将顾客产品订单发货的快递运单号上传至京东体系并点击发货(以京东体系内记载的出库时刻为准);特别产品商家在产品页面许诺的发货时刻与以上不同的,或与顾客有特别约好的,适用其许诺或约好;进行许诺时效设置的,商家应在设置时效...
等着快递公司来拿。
买卖达到(指在线付款的订单顾客成功付款后,)商家7天内发货并应将顾客产品订单发货的快递运单号上传至京东体系并点击发货(以京东体系内记载的出库时刻为准);
特别产品商家在产品页面许诺的发货时刻与以上不同的,或与顾客有特别约好的,适用其许诺或约好;进行许诺时效设置的,商家应在设置时效内完成对相应顾客订单的发货及揽件;
扩展材料
京东敞开渠道不允许商家呈现订单生成后因缺货而无法发货的状况产生,商家应及时检查库存并更改体系信息,下架缺货产品。如商家产生缺货无法发货的景象。
需在顾客订单生成后24小时内经过站内信电话等方法联络顾客,需调货的,奉告顾客产品的到货时刻,无法调货的,需清晰征得顾客赞同,并与24小时内发送邮件至contact@jd.com提交撤销订单请求,如因未联络顾客或因商家缺货导致顾客投诉的,京东将依据 《独立站POP裁定赔付规范》处理。
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