物流问答

为什么淘宝卖家发货可是查不到物流信息

2022/11/20 10:39:19 来源:货代软件公司
内容摘要:买卖物流信息未更新原因:假如检查物流盯梢信息一向停留在同一个状态,可能是物流公司还没来得及录入新信息或许物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后,不必忧虑,不会影响正常收货,主张重视买卖超时。检查交易超时:能够进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应的买卖记录,点击“订单概况”,进入概况页面后,即可看...

买卖物流信息未更新原因:

假如检查物流盯梢信息一向停留在同一个状态,可能是物流公司还没来得及录入新信息或许物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后,不必忧虑,不会影响正常收货,主张重视买卖超时。

检查交易超时:

能够进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应的买卖记录,点击“订单概况”,进入概况页面后,即可看到页面上方的超时提示;

如在买卖超时之前仍未收到货品,能够在离超时完毕还剩最终 3 地利,请求延伸承认收货时刻,如上图红框所示。别的也能够联络卖家延伸买卖超时,防止未收到货买卖成功。

假如是买家,若买卖快超时打款了,但仍没有收到货物,能够联络卖家核实原因,并让延伸买卖超时或请求退款,防止钱货两空。

假如是卖家,若买家一向没有承认收货,也没有请求退款,超时时刻到了,体系会主动把买卖钱款打给您。

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