物流问答

疫情期间快递超越7天索赔流程

2022/10/26 16:38:17 来源:货代软件公司
内容摘要:法令剖析:先确认其是否发货,假如现已发货的,能够向交易平台、消协或许快递公司等进行投诉,要求快递公司予以补偿。假如因而导致快递内部物品的价值损失,依照丢掉或许毁损补偿法令依据:《快递业服务规范》关于同城快递超3天、异地快递超7天未达的,算完全延误时限,顾客应当获得延误补偿,

法令剖析:先确认其是否发货,假如现已发货的,能够向交易平台、消协或许快递公司等进行投诉,要求快递公司予以补偿。假如因而导致快递内部物品的价值损失,依照丢掉或许毁损补偿

法令依据:《快递业服务规范》关于同城快递超3天、异地快递超7天未达的,算完全延误时限,顾客应当获得延误补偿,

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