物流问答
快递丢件补偿流程
2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:快递公司一般都在信封后附有奉告单,效能相当于和客户的协议书,协议书中都约好如客户未投保,则最高给予3000元补偿。这种单独奉告书准则,给顾客带来了许多危险,事实上也产生了监守自盗的事例。奉告书准则,假定的根底是顾客会理性地作出投保与否的挑选,但事实上,顾客投保的概率极低。物流加快了,问题就呈现了,旧...
快递公司一般都在信封后附有奉告单,效能相当于和客户的协议书,协议书中都约好如客户未投保,则最高给予3000元补偿。这种单独奉告书准则,给顾客带来了许多危险,事实上也产生了监守自盗的事例。奉告书准则,假定的根底是顾客会理性地作出投保与否的挑选,但事实上,顾客投保的概率极低。物流加快了,问题就呈现了,旧准则是需求改善了。处理的方法:一是强制保险准则,即由快递公司向保险公司投保,相似责任险,革除顾客别离投保的责任;二是进步快递公司的准入门槛,加强日常监管,防止恶性竞争,安稳快递员的收入,消除快递员贼喊捉贼的危险;三是在准则未改动的情况下,进步顾客的危险意识,对贵重物品要投保。事情产生多了,准则改善就加快了。至于经过注册快递公司来谋财的做法,以“投入收益比”来权衡,倒没人去做,即便真有开办人以身试法,也有诈骗罪的顾忌。问题应出在快递员个人身上。
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