国通快递的发展前景怎么

商场快速发展，但乱象丛生
揭露倒卖客户信息仅仅快递公司乱象的一角。除此之外，丢件、毁损、盗窃等现象也时有产生。
榜首、贼喊捉贼，已成职业潜规则
据统计，自2010年以来，北京市东城检察院共申述快递、物流范畴犯罪案件16件19人，其间盗窃罪所占份额居多，这其间包含快递、物流公司职工“贼喊捉贼”。如长沙快递员陈某私拆包裹盗窃物品，10个月出手8次且屡次得手，从开始盗窃月饼、卷烟，到手机、乃至价值25万元的钻戒等。
一名在快递职业作业多年的职工泄漏，快递员拆包取件并不罕见，每天公司把快递件分发到职工手上，有些快递员看到破损包装里有东西，只要是看得上的，就会随意拿一些。至于上门收来的快递件，因为知道里边是什么，有的快递员也会拿一点走，比方茶叶、生果、月饼等。
第二、快递不快，恶疾难改
快递服务的核心就在于一个“快”字，但是国内快递职业却走上了截然相反的方向，快递服务被全国消协列为上一年消费投诉6类热门之一。前瞻工业研讨院研讨显现，2012年，我国快递职业共承受顾客投诉13.74万个，占邮政业的98.33%。其间，快递延误占邮政业投诉量的45.95%。
“快递公司送货，要么提前送到，要么迟好多天送到，很不按时，这样我就没方法有计划地组织时刻接纳快递。快递公司的详细送货时刻，往往也很随意，很少考虑顾客是否便利接纳，只依据他们自己的时刻来组织”，这是许多消费者反映的遍及问题。
第三、丢件、毁损拒赔，转嫁危险
前瞻工业研讨院研讨显现，2012年，全国快递丢掉投诉量到达21994件，较上年同比增加151.33%，占快递投诉总量的16.01%；快件毁损投诉量到达8274件，较上年同比增加118.89%，占快递投诉总量的6.02%。但是，如此高的丢掉、毁损率，顾客可以得到的补偿微乎其微，乃至得不到任何补偿。
但是，我国2013年3月1日起实施的《快递商场管理方法》明确规定：“在快递服务过程中，快件（邮件）产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。企业与用户之间未对补偿事项进行约好的，关于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额补偿”。
其实，在国内快递职业，丢件、毁损拒赔已成职业潜规则，仅仅各家公司程度有别。一方面，因为大部分顾客缺乏法令意识，关于丢件毁损的补偿程序不了解，哑巴吃黄连，有口难说；另一方面，即便了解法令的顾客要求补偿，快递公司或许成心拖延时刻，或许要求消费者拿出根本就办不到的证明，导致拿不到补偿或拿到的赔偿远小于因补偿花费的本钱。
第四、国内快递职业“亚健康”问题，困扰开展
除了上述快递职业在服务方面呈现的问题外，整个快递职业界企业规划小、实力弱、运营涣散、工业集中度、企业开展滞后于职业开展等“亚健康”问题一向困扰快递职业。
前瞻工业研讨院研讨显现，自2011年2月起，除个别月份外，我国快递事务量增速保持在50%以上。同整个职业的快速发展比较，国内快递企业表现出不同的开展态势：（1）在快递企业全体运营方面，2013年1-6月，全国规划以上快递公司完结事务量38.4亿件，增加60.6%；事务收入累计到达629.8亿元，增加34.5%。收入增速与事务量增速的距离越来越大，且大都快递企业的利润率不到5％；（2）在快递价格方面，2008-2012年，快递平均价格呈下降的趋势，从均价28.55元下降到18.55元。
出路是一地的送件！！！！！0.0
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