物流问答

物流跟单员是做什么的?怎样应聘呢?

2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要:1、担任承受客户订单信息的记载盯梢和回复。承认所下订单数量、色彩、类型系列、标准、尺度、货款等。2、担任对每日出售清单的汇总和录入。3、担任对每天的客户投诉进行汇总和记载交客服部分,以便及时处理售后问题。4、做好接单作业和出售技术的提高,熟练掌握产品的系列、类型、尺度、色彩、包数、卖点等专业知识。5...
1、担任承受客户订单信息的记载盯梢和回复。承认所下订单数量、色彩、类型系列、标准、尺度、货款等。

2、担任对每日出售清单的汇总和录入。

3、担任对每天的客户投诉进行汇总和记载交客服部分,以便及时处理售后问题。

4、做好接单作业和出售技术的提高,熟练掌握产品的系列、类型、尺度、色彩、包数、卖点等专业知识。

5、担任和谐好各业务司理,做好各个客户的交流和顾客订单信息和回复作业。

6、跟客户交流下达订单有必要用传真等书面形式。

7、收到客户传真后,应先与所属业务人员交流相关事宜,然后有必要再给客户打个电话。承认传真上面的订购内容,承认订购内容精确无误后,再打单核定打款总金额。

8、打单结束后,回复客户打款总金额,告诉客户打订购订金。

9、去财政承认客户货款订金到账后,下达出产订单到出产计划处。

10、盯梢订单出产整个进程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日,期规划出货日期。

11、订单出产结束后,需提早告诉客户打余款,财政承认全款到账后,组织出货。

12、与业务人员交流和谐货运相关事宜。

13、接洽财政、出纳、库房备货、验货、装车、出厂事宜。

14、担任客户投诉的信息接口传递作业。

15、及时向省区司理交流专卖店的发货状况,以便于省区司理对客户及时的保护和开发。

16、跟单文员有必要和客户、客服、财政、业务人员等部分做好交流和谐作业。

17、对每天的出售状况进行汇总,做好日报表,交于省区司理。

18、担任出售台帐的树立以及应收帐款的收回跟进。

19、严格执行公司的各项规章制度,活跃完结出售部下达的各项作业要求和方针。

20、依据客户要求,按公司的有关流程,进行及时精确的发货。

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