百世快递投诉电话人工服务电话24小时？

答复 您好，这里是百度协作律师，很快乐为您服务 您好 百世快递客服电话：400-885-6561 客服热线：95320 发问 你好 你好 山东淄博张店区 回答 0533-3125566 提问 快递好几天了找不到，快递员也不接电话 答复 快递物品损坏，由快递公司承当补偿职责。用户的合法权益因快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少而遭到危害的，用户能够要求该商标、字号或许快递运单所属企业补偿。 《中华人民共和国邮政法》 第四十五条 邮政遍及服务业务范围内的邮件和汇款的丢掉补偿，适用本章规则。 邮政遍及服务业务范围以外的邮件的丢掉补偿，适用有关民事法律的规则。 邮件的丢掉，是指邮件丢掉、损毁或许内件缺少。 第四十六条 邮政企业对往常邮件的丢掉不承当补偿职责。可是，邮政企业因成心或许重大过失形成往常邮件丢掉的在外。 第四十七条 邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿： （一）保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿；部分损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。 （二）未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍；挂号函件丢掉、损毁的，依照所收取资费的三倍予以补偿。 发问 问题是都不接电话我去哪里找？ 偶然接电话查查，然后又没音讯，再打电话不接 偶然接电话说查查，然后又没音讯，再打电话不接 答复 《中华人民共和国顾客权益保护法》 第七条 顾客在购买、运用产品和承受服务时享有人身、产业安全不受损害的权力。 顾客有权要求经营者供给的产品和服务，契合保证人身、产业安全的要求。 第十一条 顾客因购买、运用产品或许承受服务遭到人身、产业危害的，享有依法取得补偿的权力。 您能够拨打客服电话投诉 第二十四条 经营者供给的产品或许服务不契合质量要求的，消费者能够依照国家规则、当事人约好退货，或许要求经营者实行替换、修补等责任。没有国家规则和当事人约好的，顾客能够自收到产品之日起七日内退货;七日后契合法定解除合同条件的，顾客能够及时退货，不契合法定解除合同条件的，能够要求经营者实行替换、修补等责任。 依照前款规定进行退货、替换、修理的，经营者应当承当运送等必要费用。 第二十五条 经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由，但下列产品在外： (一)顾客定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品; (四)交给的报纸、期刊。 除前款所列产品外，其他依据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品，不适用无理由退货。 顾客退货的商品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;经营者和顾客还有约好的，依照约好。 更多28条 ue771

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