快递不送上门，怎么进行投诉？

假如是菜鸟驿站，能够在淘宝里边设置制止代收，只需填写了自己手机号的快递都不能入库，这样快递员就只能独自处理这个件了。

要是其他的代收点，能够跟快递员洽谈，放到小区门卫或许超市或许其他代收点。

上面两个便是比较好的处理方法，假如快递员头比较铁就要用下面的方法了。

快递员在持续不送货上门和扔代收点的状况下，能够在淘宝，检查物流页面进行投诉，淘宝和微信投诉的时效是最快的。奉告此件签收未收到，假如不处理就投诉到邮政总局！一般状况15-60分钟工单下发之后你就会收到快递员电话，后边便是你跟快递洽谈送货上门的问题。

假如投诉快递7天后，仍旧没有处理问题，这时候能够投诉到邮政总局。留意有必要要快递公司下发了工单，才能在7天后投诉到邮政总局！

一般状况下，能交流仍是以交流为主，投诉到邮政总局是最有用的方法，可是遇到一些心眼小的快递员，这也是最不主张的方法。

扩展材料

顾客维权的五种方法如下：

一、洽谈宽和。顾客与经营者在产生争议后，在自愿、互谅基础上，经过直接对话，摆事实、讲道理，辨明职责，达到宽和协议，使胶葛得以处理。这种快速、简洁的争议处理方法，无论是对顾客仍是对经营者来说都是抱负的途径。

二、投诉调停。顾客与经营者之间产生顾客权益争议后，恳求消保委调停，即由第三方对争议两边当事人进行压服劝导、交流谐和，以促进两边达到处理胶葛。

顾客投诉时应留意四点：

1、顾客合法权益受损处理，一般按统辖规模受理；

2、是当消保委未能处理时，顾客可请消保委作危害判定，供给依据；

3、是顾客要赶快挑选申述或申述来维护自己的权益；

4、是顾客向有关行政部门申述、向人民法院申述都是法令赋予顾客的权力。

三、行政申述。顾客和经营者产生权益争议后，可恳求有关行政部门处理争议，它具有高效、方便、力度强等特色。顾客决议申述时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实依据。如与经营者达到宽和，可撤回申述，恳求有关行政部门作出调停书。

四、提请裁定。两边当事人达到协议，自愿将争议提交裁定组织调停并作出判别或判决。裁定具有当事人程序简洁、一裁结局、专家裁定、费用较低、保守机密、彼此爱情影响小等特征。裁定费用原则上由败诉的当事人承当，当事人部分胜诉，由裁定庭依据各方职责巨细确认各自应承当的裁定费用。

五、提申述讼。顾客因其合法权益遭到损害，可向人民法院提申述讼，恳求法院按照法定程序进行审判。顾客因其合法权益遭到损害而提起的诉讼归于民事诉讼领域。

以上便是关于顾客维权的五种途径，其实不论采纳哪种途径处理，第一时间要搜集相关的依据，保存后必要时进行证明。

http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/7106.html 快递不送上门，怎么进行投诉？