物流问答
顺丰快递包裹反常、操作描绘是什么意思?
2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要:收件人在快递公司网站上盯梢自己的快件显现收件反常、停留件、可疑件等表述时,一般是这个件在派送进程中派件员没联系上收件人或运单自身的地址或电话不全导致快件无法正常派送而留库待处理的状况。 假如收件人已收件,然后在快递公司体系查询仍是这种状况,一般是快递公司没有及时更新信息所造成的。 顺丰快递包裹显...
收件人在快递公司网站上盯梢自己的快件显现收件反常、停留件、可疑件等表述时,一般是这个件在派送进程中派件员没联系上收件人或运单自身的地址或电话不全导致快件无法正常派送而留库待处理的状况。 假如收件人已收件,然后在快递公司体系查询仍是这种状况,一般是快递公司没有及时更新信息所造成的。 顺丰快递包裹显现反常时,能够按以下办法处理:
1、去官网上面,依据运单编号查询你自己的订单。
2、依据供给的官方电话进行客服问询。
3、仔细阅读包裹反常的状况,像你所说的显着是订单太多推迟了运送,你能够再耐心肠等候几天。 由于顺丰比其他快递高端一点,会在推迟派送的时分显现原因,怕收件人等候着急,假如是其他快递必定不会给你原因,就显现派送,所以你就不觉得不正常有问题。
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