物流问答
物流信息系统绩效评价是怎么?哪位大哥大姐能够告知小弟,万谢!
物流信息体系是体系剖析中杂乱而又重要的一个环节,它是使用模型和各种数据,从体系的整体观念动身,对体系现状进行点评。对物流信息体系点评需求有必定的量化方针,这样才干衡量物流体系实践的运转情况。一般把衡量体系情况的技术经济方针称为特征值,它是体系规划与操控的信息根底。对物流信息体系的特征值进行研究,树立一套完好的特征值体系,有助于对物流信息体系进行合理的规划和有用的操控,有助于准确反映物流信息体系的合理化情况和点评改进的潜力与效果。
物流信息体系点评是依据清晰的方针来测定方针体系的特点,并将这种特点变为客观定量的核算值,或许片面效用的行为进程。这一进程包含三个关键步骤:一是清晰点评意图;二是树立点评方针体系;三是挑选点评办法并树立点评模型。
1.确认点评意图。对物流信息体系进行归纳点评,是为了从总体上把握物流体系现状,寻觅物流体系的薄弱环节,清晰物流体系的改进方向。为此,应将物流体系各项点评方针的实践值与设定的基准值相比较,以闪现实践体系与基准体系的不同,基难值的设定一般有下列三种办法:
(1)以物流信息体系运转的方针值为基准值,点评物流体系对预期方针的完成程度,寻觅实践与目标的距离地点;
(2)以物流信息体系运转的前史值为基准值,点评物流体系的开展趋势,从中发现薄弱环节;
(3)以同行业的规范值、平均水平值或先进水平值为基准值,点评物流信息体系在同类体系中的位置,然后寻觅出改进物流体系的潜力。
2.建立点评方针体系。从体系的观念来看,体系的评价方针体系是由若干个单项点评方针组成的有机整体。它应反映出点评意图的要求,并尽量做到全面、合理、科学、有用。为此,在树立物流信息体系归纳点评的方针体系时,应挑选有代表性的物流信息体系特征值方针,以便从总体上反映物流信息体系的现状,发现存在的首要问题,清晰改进方向。
3.2.信息体系的点评方针
如前所述,信息体系的点评是一项难度较大的作业,它归于多方针点评问题,现在大部分的体系点评还处于非结构化的阶段,只能就部分点评内容列出可衡量的方针,不少内容还只能用定性办法作出叙述性的点评;以下咱们分体系性能方针与直接经济效益有关方针以及与直接经济效益有关方针等三个方面提出信息体系的点评方针。
(1).体系性能方针
人机交互的灵活性与方便性;
体系呼应时刻与信息处理速度满意办理事务需求的程度;
输出信息的正确性与准确度;
单位时刻内的毛病次数与毛病时刻在作业时刻中的份额;
体系结构与功用的调整、改进及扩展,与其他体系交互或集成的难易程度;
体系毛病诊断、扫除、康复的难易程度;
体系安全保密办法的完好性、规范性与有用性;
体系文档资料的规范、齐备与正确程度。
(2).与直接经济效益有关的方针
·体系出资额:包含体系硬件、体系软件的置办、装置,使用体系的开发或置办所投入的资金。别的,企业内部投入的人力、资料等也应计入。较准确的核算还应考虑资金投入的时刻及占用时刻等要素。对检验点评后所作的阶段点评还要包含体系保护所投入的资金。
体系运转费用:包含耗费性资料费用、体系出资折旧费及硬件日常保护费等,耗费性
资料有存储介质、纸张与打印油墨等。因为信息体系的技术成分较高,更新换代快,一般折旧年限取5至8年。别的,体系所耗用的电费、体系办理人员费用等也应计入体系运转费用。
体系运转新添加的效益:首要反映在本钱下降、库存积压削减、活动资金周转加速
与占用额削减、出售赢利添加及人力的削减等方面。、新增效益可采用总括性的在平等产出或服务水平下有无信息体系所造成的的年生产经营费用节省额来表明,也可别离核算上述各方面的效益,然后求和表明。因为引起企业效益增减的要素彼此相关错综杂乱,新增效益很难作准确的核算。
出资回收期:出资回收期为经过新增效益,逐渐回收投入的资金所需的时刻,它也
是反映信息体系经济效益好坏的重要方针。·经简化后不考虑贴现率的出资回收期可用下式核算:
其间:T为出资回收期,年;
t为资金投人至开端发生效益所需的时刻,年;
I为出资额,万元;
B为体系运转后每年新增的效益,万元/年;
C为体系运转费用,万元/年。
(3)与直接经济效益有关的方针
直接经济效益是经过改进安排结构及运作办法,进步人员本质等途径,促进本钱下降、赢利添加而逐渐地直接地取得的效益。因为成因联络杂乱,核算困难,咱们只能作定性的剖析,所以直接经济效益也称为定性效益。虽然直接效益难以估计,但其对企业的生计与开展所起的效果往往要大于直接经济效益。
一般信息体系的成功使用所发生的直接经济效益可体现在以下几个方面:
对安排为适应环境所作的结构、办理制度与办理模式等的革新会起巨大的推进效果,这种效果一般无法用其他办法完成。
能显著地改进企业形象,对外可进步客户对企业的信赖程度;对内可进步整体职工的自信心与自豪感。
可使办理人员取得许多新知识、新技术与新办法,从而进步他们的技术本质,拓展思路,进入学习与把握新知识的良性循环。
体系信息的同享与交互使部分之间、办理人员之间的联络更严密,这可加强他们的协作精力,进步企业的凝聚力。
对企业的规章制度、作业规范、定额与规范、计量与代码等的根底办理发生很大的促进效果,为其他办理作业供给有利的条件。
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