物流问答

怎么投诉邮政快递

2022/11/20 10:39:19 来源:货代软件公司
内容摘要:投诉邮政快递投诉最有用的办法:首要打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉;假如内部不进行处理,能够向当地消协进行投诉,要求其补偿服务质量差所形成的经济损失。也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申述。快递投诉电话邮政总局12305受理条件:(1)、申...

投诉邮政快递投诉最有用的办法:首要打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉;假如内部不进行处理,能够向当地消协进行投诉,要求其补偿服务质量差所形成的经济损失。

也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申述。

快递投诉电话邮政总局12305受理条件:

(1)、申述人是与申述案子有直接利害关系的当事人。

(2)、有清晰的被申述人。

(3)、有详细的事实根据。

(4)、向邮政业经营者投诉后30日(世界事务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

(5)、顾客申述时,要供给自己名字、电话号码、通信地址、邮政编码、被申述人称号、地址,申述恳求、理由、相关依据、申述日期。

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