物流问答
物流48小时不更新能够投诉吗
2022/11/20 10:39:19 来源：货代软件公司
内容摘要：法令剖析：快递假如没有依照规则的时刻送达不更新能够投诉，没有依照两边当事人约好的时刻送达的话，归于违约状况，能够要求追查违约责任。法令依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。企业与...
法令剖析：快递假如没有依照规则的时刻送达不更新能够投诉，没有依照两边当事人约好的时刻送达的话，归于违约状况，能够要求追查违约责任。
法令依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。
企业与用户之间未对补偿事项进行约好的，关于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额补偿。关于未购买保价的快件（邮件），依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法令规则补偿。
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