物流问答
快递丢掉未做保价,运费5倍补偿,合理么
不合理,绝大部分的快递其实实践价值都超越运费的5倍的,如果说都按这个规范来的话,那么受伤害的是寄快递的顾客。
前段时间热门看见过许多这方面的新闻,影响最深的便是寄几十万的古玩,成果摔碎了,快递公司就已快递费的多少倍来赔之类的,详细多少是记不清了,横竖便是寄件物品的价值离快递公司赔付的金额是相差太多。这对顾客来说,是不公平的。已然我购买了你供给的运费服务,你就应该保证我的物品邮寄进程中得到好的保护,能够无缺无缺的送到目的地。而不是一定说要顾客购买保价服务才干享受到物品的保护,这个是不合理的。
目前国内快递公司许多,说实话是快递质量是良莠不齐,丢件或许物品损坏现已不是一件很常见的工作了,我信任应该有许多寄过快递的人,会多少发现快递到手和你寄的时分的包装有点不同,便是感觉被虐待了相同,
后来直到大二的时分有次和同学去快递点做暂时的快递分拣的兼职的时分,才发现为什么会呈现这种状况,由于快递要在运送的进程中是要通过多个中转点分拨的,这个进程中的许多是人工的来做分拨的,然后便是经常会扔或丢快递的这种状况,也就大大造成了快递包装里边物品损坏的或许的,即便没损坏,表面快递的包装也简单折旧。
而这种现象的发生是和快递公司是和快递公司有直接关系的,所以这个职责应该是彻底有快递公司来承当的,理应承当物品实践价值的赔付,不是说运费的五倍。我觉得国家应该对这方面的进行下监管,或许调研针对这种问题出台一些规范,让顾客有依据的去保护自己的合法权益,
并且快递公司应该自动的承当这方面的职责,加强自己的内部人员办理,想办法更科学的处理快递在分拣或分拨进程中的损坏的概率,这其间的物流分拣进程,我觉得现在的阿里和京东的物流体系是值得国内快递公司学习的,用智能的机器去代替手艺,又精准对物品的保护性又好,还有便是像顺丰相同,能够有自己的航空,大大减少了物品在快递进程中的中转次数,防止损坏的概率,也加速递送到的速度,这便是顺丰快递在国内会别出心裁的原因。
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