企业物流市场营销战略的规划

从某种含义上说营销便是物流，物流便是营销，两者是彼此影响、彼此限制的联系。现代企业只要充沛知道到营销和物流不可切割的联系，寻求和谐开展、相互促进的途径，才干使企业在竞赛中不断推出特征服务，使企业立于不败之地。xa0
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一、商场营销的理念、方法与根底xa0
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商场营销的中心概念包含五个方面:需求、愿望和需求；产品；价值、满意和质量；交流、买卖和联系以及商场。传统的商场营销理论以4PS为结构，即:产品(product)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion)。但是，跟着信息技术和网络运用的飞速开展，传统的以企业为中心的4PS理论越来越难以习惯年代开展的要求。20世纪90年代，美国学者劳朋特提出4CS理论，以满意消费者需求和愿望为中心，将营销组合分为顾客(consumer)、本钱(cost)、便利性(convenience)和交流(communication)，着重只要真实了解和知道顾客的需求和愿望，才干最大化企业的赢利。由此商场营销的中心由企业转为顾客，商场营销的理念也变为xa0组织方针的完结有赖于对方针商场需求和愿望的正确判别，并能以比竞赛者更有用的方法去满意顾客的需求。表现此理念的企业也转变为顾客驱动型，以商场为中心的企业。xa0
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二、商场营销中触及的物流概念xa0
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1.xa0传统商场营销理念中包含的物流概念xa0
企业是以产品为中心，物流的功能便是把企业的产品如何故最合理的方法、最快的速度送达客户手中，然后协助商场营销完结最终的执行环节。在这种情况下，物流的价值表现在不同的商场营销组合需求不同的运送、包装、仓储等环节与其相习惯。一个产品战略、生产规划有必要与库存操控进行有用的和谐；价格战略的正确与否也会影响物流是否顺利，如价格的优惠或许会添加订购量，物流系统的仓储、运送有必要及时跟进，才确保整个商场营销活动的顺利进行；同时出售途径的晓畅才干确保物流在正确的时刻、正确的地址将产品交给指定的客户手里。而促销对物流的影响，要求物流部分和营销部分之间建立便于信息快速传递的信息系统，交流和和谐促销活动的规划、库存、运送和顾客服务的环节。xa0
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2.xa0以商场营销为中心的物流概念的拓宽xa0
跟着商场营销实践和理论的开展，商场营销观念、社会商场营销观念影响逐渐扩展，以企业、产品为中心的商场营销理念逐渐转变为以顾客需求、商场为中心。此刻的企业物流办理在商场营销中的方位已不仅仅是一个重要的环节，而是参加到整个商场营销中。因此在商场营销的榜首步，知道和发现顾客的需求和愿望时，就需求物流办理参加进来，站在客户的视点从头知道客户服务的组成部分，从头规划为客户量身裁体的物流方案。xa0
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三、企业物流办理是商场营销办理的重要功能xa0
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商场营销能否获得满意的作用，能否招引和满意顾客，在很大程度上受卖方物流办理能力和决议方案的限制。商场营销中的物流办理包含很多作业。其首要任务是进行出售猜测，然后在此根底上制定出产方案和存货方案。一些经济学家以为，营销物流具有节省本钱费用的潜力，并将物流办理描述为“本钱经济的最终防地”和“经济领域的漆黑大陆”。假如物流决议方案不和谐，则将导致过高的本钱价值。营销物流是发明商场需求、改进营销绩效的极富潜力的东西。企业或许经过改进物流办理，进步服务质量，下降价格，招引新的顾客，进步企业竞赛力和商场营销作用。相反，假如企业不能及时将产品送达顾客手中，就必定失掉顾客，损失商场份额。明显，物流办理是企业商场营销办理的重要组成部分。xa0
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四、根据商场营销的物流办理有必要建立商场后勤观念xa0
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传统的物流观念是以工厂的产品为起点，企业总是力求寻觅费用最少的途径，把产品送到顾客手中。这种观念是以现有产品为中心的供给观念，现已落后于年代的开展。现代商场营销理论愈加着重和倡议物流办理的“商场后勤观念”。商场后勤观念不是以企业现有的产品为起点，而是以商场需求为起点思考问题。首先要考虑商场上顾客的各种需求，然后再按此需求组织工厂的一系列作业，企业的有关物流活动都要为满意顾客需求和进步商场营销绩效服务。总归，便是在物流办理中遵循商场导向，这便是商场后勤观念的本质。xa0
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五、物流战略组合是营销物流办理的中心xa0
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物流战略组合是商场营销组合的组成部分，决议方案的指导思想同商场营销组合相同，是寻求全体活动的和谐和全体结构的优化。在物流战略组合中，运送决议方案首要包含两类决议方案:一是挑选运送方法。二是决议发运的批量、时刻及最经济的运送道路。仓储决议方案首要是挑选自建库房仍是租借库房，以及库房的规划、结构、方法和方位。产品转移决议方案首要包含装卸转移的作业方法及机械设备的挑选。存货操控决议方案决议产品的寄存地址、贮存结构和合理贮存量，首要考虑既要节省贮存费用，又要坚持满足的库存水平。订单处理的功率直接限制着物流速度，订单处理的作业质量直接影响企业的商场营销水平。xa0
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六、商场营销视角下物流办理开展的新趋势xa0
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1.决议方案系统化—-寻求企业物流活动的全体优化xa0
从商场营销战略的含义上讲，物流办理便是把涣散的产品实体活动转变为系统的物流活动，和谐出产、财政、出售及组织的决议方案，给适销对路的产品以恰当的批量，在需求的时刻到达用户指定的地址。为此，在企业内部有必要遵循标准化作业和方针办理的准则，在更新改造物流设备的一起，对各物流要素从头组合，使之习惯于商场营销战略。在这种观念指导下，当今许多企业纷繁建立专业化的物流公司或物流中心。xa0
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2.契合商场营销观念xa0
从企业营销战略和方针商场需求动身，规划、点评企业物流系统。脱离商场营销战略，孤登时点评一个物流系统的效能是毫无含义的。企业物流决议方案有必要纳人企业的营销战略进行归纳办理，即环绕方针商场需求，与企业的产品开发、定价、促销、特别是途径挑选等根本战略结合起来。xa0
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3.着重运营效益xa0
企业物流要求下降本钱，促销出售，招引客户，获取赢利。下降本钱是物流办理决议方案的要点。据西方营销专家预算，物流本钱下降潜力比任何商场营销环节要大得多二物流本钱约占悉数营销本钱的50%。有些专家将下降物流本钱称为“第三赢利源泉”。传统的物流办理实践是“作业操控”，现代物流办理的概念则更广泛，层次也更高，包含方案、履行、操控、点评、反应的循环。现代物流办理的效益点评系统比较复杂，既有数量目标，又有难以量化的片面点评目标，以运营为导向，应考虑企业战略履行情况、物流系统的合理性、物流系统的归纳经济效益以及进步物流功率对企业全体的奉献程序等多种要素。xa0
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4.物流办理向信息化方向开展xa0
许多商场营销专家以为，今世物流办理的明显特点是走向系统化、计算机化。物流活动之间的信息操控，订购、贮存、转移、进出库、发货、运送、结算等各物流环节之间的信息操控，自动化机械设备的联网操控，计算机辅助规划和模仿，物流数据的生成系统，网上营销与电子商务条件下的物流办理等，是今世营销物流开展的首要趋势。xa0
综上所述，商场营销和企业物流二者相得益彰，商场营销是企业物流的条件，而完善的企业物流办理系统又是商场营销成功的确保，二者都不能孤立的存在。一起现代物流系统也可吸收商场营销中“顾客永久榜首”的理念，才可到达物流中各个环节完美联接的意图，而企业才干在剧烈的商场竞赛中立于不败之地

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