物流问答
拼多多上怎样退货不必给快递费啊?
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:小编是一个拼多多卖家,最近发现不少的同行在我的店肆中恶搞,因而小编将这样免费购物的办法给发出来,尽管能够在拼多多上免费购物,但不主张我们操作,之所以将缝隙发出来还是期望引起拼多多官方的重视。上图是小编在拼多多上购物,钱成功退款,但货现已被签收了,十分显着的可以看得出,这是一个没有付费,但却拿到...
小编是一个拼多多卖家,最近发现不少的同行在我的店肆中恶搞,因而小编将这样免费购物的办法给发出来,尽管能够在拼多多上免费购物,但不主张我们操作,之所以将缝隙发出来还是期望引起拼多多官方的重视。上图是小编在拼多多上购物,钱成功退款,但货现已被签收了,十分显着的可以看得出,这是一个没有付费,但却拿到东西的买卖,关于卖家能够说是亏了本钱、人力、财力、物流费等,相同小编的店肆也遭到这样的买卖,所以将系统缝隙共享出来,但仍然不主张我们去实战操作。
首要我们在拼多多上找到一款自己心仪的产品,产品的价格不主张超越20元,当然价格越低月简单成功,别的假如是需求购买大型的东西,其实也能够,许多东西,运费是比产品要贵的,所以挑选这两类作为我们交易的方针。
上图是小编近两天购物挑选的一款产品,这款吃鸡辅佐产品大多数的人都用得上,而且价格比较廉价,5.5元包邮,能够说邮费现已超越了这个产品的价格,别的这也是个小产品,所以许多卖家不会太多介意。
我们买下来之后,卖家会在指定的时间内发货,部分卖家为了削减物流投诉,会提早发货,而不在平台填写单号,这样买家就无法投诉物流,削减卖家的服务分。当然也有卖家会直接发货。
当卖家发货了今后,我们需求请求退款,是仅退款,而不是退货退款了,假如说是退货退款,那么根本上是需求你填写退款单号,这样不光拿不到东西,自己还得亏个运费,所以我们挑选仅退款。
这个时分卖家看这个这样的售后,肯定是不会赞同退款的,比较东西还在路上,至少需求等候东西回来今后,才能够给买家退款,所以卖家一开始是回绝的,当然也有一部分卖家为了削减费事,关于这几块钱的东西不会太多的在乎,会直接给你赞同退款,但大多数的卖家都不会这么容易的退让。
假如卖家不赞同的情况,那么卖家会给快递打电话或许告诉你拒签产品,快递会主动退回,这个时分他们会给你退钱,那么打电话给快递的比较少,而大多数都是要求买家拒签,等快递退回后钱在退给你,那么针对打电话给快递的卖家,你能够打电话给快递,要求快递将东西往你这边持续送,由于单号上有你的电话,所以快递最终是听收货方的,所以卖家打的电话是无效的,别的平台上回绝,要求买家拒签,当快递员派件的时分,你和快递员说,将快递放到某某当地就能够了,或许你自己直接签收,签收今后再去请求仅退款。
这个时分99%的卖家都不敢回绝退款了,由于这个产品本来就没挣钱,乃至还亏本了运费在里面,他们的意图是为了赚诺言、赚销量,而这个时分为了削减一个差评,他们会给你直接退款,假如拒绝退款,他们忧虑你收货差评,然后在主张售后投诉,为了个几块钱,又是物流投诉,又是差评,又是售后投诉,他们肯定是不划算的,所以爽性给你直接退款。
许多人可能会觉得,为何会卖家会这样操作呢,由于差评、物流投诉、售后投诉将直接影响活动报名,根本上一个订单能够引起3单服务目标,而两个订单这样操作,根本上一切活动都无法报名了,所以卖家不会冒这样的危险。当然详细得依据多方面的要素判别活动是否能报名,但服务是重要的要素,卖家根本不敢回绝买家!
大型物品实践也能够
小编也有朋友在做拼多多,一天下来销量都十分不错,他们是出售美容床的,一个美容床价格大约在200元左右,而快递费我们都懂得了,一个床发快递,价格肯定是不廉价了,所以也有买家会这样操作。
1、购买一个美容床,等候卖家发货,等卖家一发货,先来个物流投诉,给卖家一个下马威,让卖家知道你是差评师。
2、收到货今后,随意找个瑕疵,拍个相片,或许是自己制造一个小瑕疵,阐明产品有问题,哪怕成心说掉了一块漆,只要是指甲这么大的漆都算是产品问题,找卖家洽谈要求替换新的。
3、大部分的卖家会和买家说,这个东西直接送给你吧,你给个好评,钱我转给你,也有部分卖家会从头发个新的,但发个新的,你能够持续找瑕疵,接下来卖家就会送给你了,要求你给个好评。
4、可是肯定不会有卖家要求买家把东西发回来给替换,由于产品质量问题,快递发回来的运费由卖家承当,而这个运费价格是超越了床的价格,所以卖家是不划算的,所以及时把这个东西送了,也不会要这个产品了。
这是归于欺诈行为
小编上面的两个是作为事例给我们演示,让我们理解,当然小编天然会将这个钱退给卖家,由于这样做涉嫌欺诈行为,所以不主张我们去实战操作。
那么为何小编发出来呢,由于小编在开拼多多店肆运营的时分,遇到太多这样买家了,发出来是为了让拼多多官方注重,将这个缝隙给补上,让更少的卖家吃亏,到达公平买卖。
实践上这类操作淘宝上是不可的,一来淘宝上有运费险,二来淘宝上能够设置好评率低于多少不让起购买产品,别的淘宝上的差评以及投诉是能够申述的,而拼多多的物流投诉以及差评申述率太低,物流投诉是没有申述的途径。
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