物流问答
快递员遇到退货配送费还有吗?
2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:假如是包邮产品,这个运费商家是要承当 假如不是包邮的,这个运费 买家来承当 换个视点 来说:买家 假如收货了再来 请求 退货退款,包邮产品,商家发货出去了,商家宣布的这个费用,买家不必给的。 不包邮的话,商家发货出去的运费,能够找买家补偿。 这种处理方法:只能告诉买家 先封闭下退货退款协议 等 收货后,再来...
假如是包邮产品,这个运费商家是要承当 假如不是包邮的,这个运费 买家来承当 换个视点 来说:买家 假如收货了再来 请求 退货退款,包邮产品,商家发货出去了,商家宣布的这个费用,买家不必给的。 不包邮的话,商家发货出去的运费,能够找买家补偿。 这种处理方法:只能告诉买家 先封闭下退货退款协议 等 收货后,再来请求退货退款 或是直接先回绝下退款,原因阐明 ,货在途中,没方法直接先退款。 另一个方法是: 先回绝退款,然后告诉快递员,原路把货退回来,等收到寄出的产品后,再来处理退款一事。 当然了,假如 在运费方面 两边假如有另外约好 或协议 按约好 或协议处理,, 运费 较高,在拍下之后,要发货之前,这个运费 问题 能够自动跟买家 先约好 和交流后 再来 发货 这样比较 有保证。 届时如果申述 能够做来凭据来用
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