物流问答
淘宝上显现快递签收，买家又请求退款怎么办？
2022/10/20 15:36:51 来源：货代软件公司
内容摘要：1、联络快递了解具体情况，如买家现已签收了，则奉告买家现已签收是不能请求退款的，而且回绝退款；2、假如快递还没有签收，则要求快递立刻派送，并奉告买家快递行将送到，不能请求退款，假如收到货后不满意能够请求7天无理由退货，而且回绝退款；3、假如快递丢掉或许被别人冒签，则要是快递赔偿损失，且赞同买家退款。
1、联络快递了解具体情况，如买家现已签收了，则奉告买家现已签收是不能请求退款的，而且回绝退款；
2、假如快递还没有签收，则要求快递立刻派送，并奉告买家快递行将送到，不能请求退款，假如收到货后不满意能够请求7天无理由退货，而且回绝退款；
3、假如快递丢掉或许被别人冒签，则要是快递赔偿损失，且赞同买家退款。
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