物流问答

圆通快递投诉最有用的方法

2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:圆通快递投诉最有用的方法是拨打12305。12305是顾客申述专用特服号码。假如顾客向圆通投诉得到的处理结果不满意,有或许圆通未在规则时限内答复,顾客能够拨打12305向当地的邮政管理局或许国家管理局提出申述。圆通的客服热线是95554和021-69777888,假如有圆通速递物流相关的不满,能够拨打以上两个电话寻觅人工客服...

圆通快递投诉最有用的方法是拨打12305。

12305是顾客申述专用特服号码。假如顾客向圆通投诉得到的处理结果不满意,有或许圆通未在规则时限内答复,顾客能够拨打12305向当地的邮政管理局或许国家管理局提出申述。

圆通的客服热线是95554和021-69777888,假如有圆通速递物流相关的不满,能够拨打以上两个电话寻觅人工客服投诉。不过,有不少小伙伴反映,打以上电话常常很难转接到人工客服,或许是转接人工服务需求等候很长时刻。

国内快递投诉: xa0 xa0

请先联络快递总公司处理,如一再无法处理,可到国家邮政局(快递公司的监管组织)。

留意,国家邮政局投诉有条件,便是你现已与快递公司交流,交流不成,才干投诉。假如没有交流,直接找邮政,邮政也是不会受理的。(网页上会有选项:已找快递公司 or 未找快递公司)选“已找”就能继续“下一步”了。

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