物流问答

怎样投诉顺丰快递未依照规则时刻送到

2023/1/20 11:39:56 来源:货代软件公司
内容摘要:咨询记载 · 答复于2021-12-24 怎样投诉顺丰快递未依照规则时刻送到 能够拨打客服电话投诉95338,如因推迟投递给你形成丢掉,能够要求补偿。法律规则:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超越24小时,国内异地快递不得超越72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,世界...
咨询记载 · 答复于2021-12-24 怎样投诉顺丰快递未依照规则时刻送到 能够拨打客服电话投诉95338,如因推迟投递给你形成丢掉,能够要求补偿。法律规则:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超越24小时,国内异地快递不得超越72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,世界快件为10日。当快件呈现延误时,顾客能够视为快件丢掉,要求补偿,函件丢掉按服务费2倍补偿,包裹原则上依照保价实价补偿,没有买保价的包裹将依照详细服务资费的5倍进行补偿。

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