物流问答
包裹被快递退回，运费由哪方承当？
2022/11/20 10:39:19 来源：货代软件公司
内容摘要：分状况。就大的方面来说，快递拒收要看是因为什么原因拒收。如果是因为运送问题(比如货品破损、货品丢掉、投递延误、服务恶劣等等)，收方拒收，那么快递方不光不应该收取运费，更要承当赔付。留意事项：假如不是运送原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回给你，那么来回运费是由你承当的。但依...
分状况。
就大的方面来说，快递拒收要看是因为什么原因拒收。如果是因为运送问题(比如货品破损、货品丢掉、投递延误、服务恶劣等等)，收方拒收，那么快递方不光不应该收取运费，更要承当赔付。
留意事项：
假如不是运送原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回给你，那么来回运费是由你承当的。但依照流程，假如包裹要退回给你，快递公司是应该先和你联络的，不能在没有弄清状况的前提下，自说自话把包裹给你退回来，然后要你付出双倍运费。
假如两边都不承当运费，那这个货就适当于无人签收，在快递公司保存3个月后，视为无人认领，有权自行处理，可能将货品进行变卖，其金额充任仓储费。
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