物流问答

我在网上买了一个电脑,发顺风快递,接到货后发现屏幕碎了,

2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要:你好!首先想奉告你安心,不必忧虑!我常常网上购买大件电器,从来没有这方面的忧虑。准则保证和道理是这样得。只需你没有无缺无缺的收到货品。一切的问题都是快递和商家之间的工作。你能够无视。就算收到了,运用起来好不好,这段时刻钱不是还没有到商家手里嘛!你的这个电脑订单是换是退仍是你说了算。你先和商家洽谈...

你好!

首先想奉告你安心,不必忧虑!我常常网上购买大件电器,从来没有这方面的忧虑。

准则保证和道理是这样得。只需你没有无缺无缺的收到货品。一切的问题都是快递和商家之间的工作。你能够无视。就算收到了,运用起来好不好,这段时刻钱不是还没有到商家手里嘛!

你的这个电脑订单是换是退仍是你说了算。你先和商家洽谈好。

比方退的话:直接点击退款并阐明原因。联络好淘宝客户阐明此状况。只需订单有贰言

商家就收不到钱,这是优先得。(订单只要正常收货默许无贰言的状况商家

才干收到货款,这是优后得)

比方换的话:便是你说的状况,触及一个时刻周期会主动打款给商家。默许周期离最终三天了,你

还能够设定延伸收货时刻得。就算这个时刻快到了。商家还能够设定延伸十五

天。(不是你决议得)定心,这儿不仍是有淘宝客服嘛!假如有问题先奉告淘宝

客服,会优先保证你的权益。你所忧虑的工作不会产生。

当然以上的状况先决条件是清晰你收到电脑之前屏幕就现已碎了。假如不是这样你就要想办法证明你收到电脑之前,电脑就现已碎了的依据。最终祝你好运!

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