物流问答
快递被快递员私自签收放到菜鸟驿站,然后丢件了怎么办?
2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:快递被快递员私自签收放到菜鸟驿站,然后丢件了能够向快递公司讨取补偿,依照规定的物价补偿。能够固定依据,再洽谈补偿,不赔去法院申述。快递您的被快递公司签收,可是快件没收到,你能够先等1天或打电话给快递公司敦促赶快送达,相互谅解,两边尽量友爱洽谈。由于快递公司要求每天每个网点的当天快件有必要有必要在规...
快递被快递员私自签收放到菜鸟驿站,然后丢件了能够向快递公司讨取补偿,依照规定的物价补偿。能够固定依据,再洽谈补偿,不赔去法院申述。
快递您的被快递公司签收,可是快件没收到,你能够先等1天或打电话给快递公司敦促赶快送达,相互谅解,两边尽量友爱洽谈。
由于快递公司要求每天每个网点的当天快件有必要有必要在规则时间内送达客户签收!可是许多网点来不及送,为了防止总部罚款,因而先签收再派送或许隔日派送!这种状况归于快递网点虚伪签收,按总部处分规则应处分至少100元票以上!因而,你能够先等1天或打电话给快递公司让他们赶快送到。
不然,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有职责找到收件人自己亲身签收的签字联,假如找不到收件人签字的单据或许笔迹非自己签收,那么快递网点应进行照价补偿并遭到总部的罚款。
假如快递网点不补偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉网点,货品丢掉,未送到或虚伪签收,请求补偿处理!假如总部处理欠好或不补偿,你最终投诉到邮政部分的投诉电话!由于:虚伪签收,邮政总局对快递总部罚款更重,并且计入快递公司资质年终查核和评比,邮政处分金额至少1500元票以上罚。
菜鸟驿站:
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头树立面向社区和学校的物流服务渠道网络渠道,作为菜鸟网络五大战略方向之一,为网购用户供给包裹代收服务,致力于为顾客供给多元化的最终一公里服务。在结尾配送网络建造上,在城市,超越4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市结尾网络。2021年4月15日,菜鸟驿站开端免费送货上门。
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