快递员乱收费怎样投诉

法令剖析：1、 关于快递员多收乱收的问题，主张先进行洽谈处理，由于许多胶葛都是由于两边观念不同所形成的，假如掌握着快递员多收费的依据，那么就能够进行投诉。

2、 邮政业顾客申述专用电话，顾客能够经过电话或许登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政办理局网站申述，也能够选用微信、信件者传真方法申述。

3、 顾客向市(地)邮政办理局提出申述的方法，由各省、自治区、直辖市邮政办理局依据实际状况确认。

4、 当然在现实生活当中，也会呈现顾客歹意投诉快递员的状况，所以赞同当快递员有依据的时分，也能够向当地邮政办理局提出申述。

法令依据：《中华人民共和国顾客权益保护法》 第五十五条

(一)申述事项归于本办法第八条规则的顾客申述受理范围；

(二)申述人是与申述事情有直接利害关系的当事人(寄件人或许收件人以及寄件人、收件人的委托人)；

(三)有清晰的被申述人和详细的事实依据；

(四)申述事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或许对企业处理和答复不满意，或许邮政企业、快递企业投诉途径不疏通，投诉无人受理；

(五)未就同一事项向邮政办理部门进行过申述，或许已申述过的事项有新增内容；

(六)申述事项发生于与邮政企业、快递企业发生服务争议或许交寄邮件、快件之日起一年之内；

(七)申述事项未经人民法院、裁定机构受理或许处理。

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