物流问答

快递面单掉落谁的职责

2022/10/26 16:38:17 来源:货代软件公司
内容摘要:法令剖析:如果是运送进程导致快递面单脱落,再次运送的运费由快递公司承当 原则上只需快递物品本身不损坏和不失掉应有价值,快递公司不承当其他补偿职责。法令依据:《快递暂行法令》第十九条 两个以上运营快递事务的企业能够运用一致的商标、字号或许快递运单运营快递事务。前款规矩的运营快递事务的企业应当签定书...

法令剖析:如果是运送进程导致快递面单脱落,再次运送的运费由快递公司承当 原则上只需快递物品本身不损坏和不失掉应有价值,快递公司不承当其他补偿职责。

法令依据:《快递暂行法令》

第十九条 两个以上运营快递事务的企业能够运用一致的商标、字号或许快递运单运营快递事务。前款规矩的运营快递事务的企业应当签定书面协议清晰各自的权利义务,恪守一起的服务约好,在服务质量、安全保证、事务流程等方面实施一致管理,为用户供给一致的快件盯梢查询和投诉处理服务。

用户的合法权益因快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少而遭到危害的,用户能够要求该商标、字号或许快递运单所属企业补偿,也能够要求实践供给快递服务的企业补偿。

第二十七条 快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少的,对保价的快件,应当按照运营快递事务的企业与寄件人约好的保价规矩确认补偿职责;对未保价的快件,按照民事法令的有关规矩确认补偿职责。国家鼓舞保险公司开发快件损失补偿职责险种,鼓舞运营快递事务的企业投保。

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