物流问答

快递退回件是什么意思

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:退回件的意思是因为收件人地址不具体,又联络不到收件人、收件人不在收件地址又不能联络的收件人等等原因退回寄件人的快递。这时候请求退款就可以了。快递包裹被退回,运费承当有以下几种状况:1、商家和快递有协议的,货品发出去后,假如买家拒签,买家和商家都不必承当运费;2、货到付款的,买家拒签后,买家需求付...
退回件的意思是因为收件人地址不具体,又联络不到收件人、收件人不在收件地址又不能联络的收件人等等原因退回寄件人的快递。这时候请求退款就可以了。
快递包裹被退回,运费承当有以下几种状况:
1、商家和快递有协议的,货品发出去后,假如买家拒签,买家和商家都不必承当运费;
2、货到付款的,买家拒签后,买家需求付出单程运费;
3、货品发出去,买家需求修正地址,形成的退回,运费由卖家承当;
4、超区地址不送货形成货品退回的,超时联络不上收件人,形成货品退回的,运费卖家承当。

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