快递放在菜鸟裹裹驿站里,但快件丢掉,该怎么索赔?

追责，先确认菜鸟驿站有没有入库，假如有就表明此包裹必定到了菜鸟驿站。假如没有入库记载，则没有到菜鸟驿站，这个时分得找快递公司费事。现在讲前者：入库后会有序号，假如操作标准的菜鸟驿站会有出库记载。

那么假如此包裹显现没有出库记载然后又找不到了职责肯定在驿站的工作人员，假如有出库记载，就看是证件签收仍是暗码签收，假如是暗码签收那就是你自己泄露了自己的取货信息，被人冒领；假如是证件签收，就看身份证号找人。

相关规定：

假如快递呈现丢掉的，考虑到代收快递点一般是快递公司在通过顾客、代收快递点赞同后用于暂时寄存快递，顾客很难向快递公司或商家追查补偿职责，但代收快递点与顾客之间建立保管合同联系。

根据《合同法》第374条“保管期间，因保管人保管不善形成保管物毁损、灭失的，保管人应当承当危害补偿职责，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承当危害补偿职责”之规定。

如保管是有偿，顾客可要求代收快递点承当危害补偿职责；如保管是无偿且代收快递点能证明自己没有重大过失，如保管场所毫无收支办理措施，则代收快递点无须承当职责的危险。

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