物流问答
为什么快递一向显现待取件?
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:网络物流信息还没更新,才会呈现这种状况,再等等就会显现已签收。投递该快件的快递员会同步收到快件的状况信息。假如显现自提柜代收,但是没柜号,可让快递员回到快递柜,输入个人手机号码等信息,将推迟快件取出从头投递,输入正确的收件人信息。假如输入快递柜的收件人手机号码有误,那收件人就无法接收取件码,拿...
网络物流信息还没更新,才会呈现这种状况,再等等就会显现已签收。投递该快件的快递员会同步收到快件的状况信息。
假如显现自提柜代收,但是没柜号,可让快递员回到快递柜,输入个人手机号码等信息,将推迟快件取出从头投递,输入正确的收件人信息。假如输入快递柜的收件人手机号码有误,那收件人就无法接收取件码,拿不到快件。
留意事项:
拿到货品后能够先要求先验货再签收。必须留意物流运送过程中或许呈现的问题:外包装完好不代表里边的货品完好,不代表里边的货品没有被践踏和揉捏而损坏,外包装完好相同不代表便是咱们发货时分的原包装,不代表没有被拆过从头包装。
揽收过程
1、上门收件:供给门到门快递服务,供给上门收件服务(可预定二次上门)。
2、供给运单:对常常寄件的客户,将供给相应运单以满意客户需求。
3、确认规模:核实客户供给的派件地址是否在服务区域。
4、查验物品:查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。
5、填制运单:帮忙客户正确、完好填写运单各项信息。
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