物流问答

莫名收到了一份货到付款的顺丰快递 名字电话地址都正确 但不是我买的 怎么办?

2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:没有购买过的货到付款的快递,身份信息都正确的状况下最好直接拒收。拒收后快递企业应当在完全延误时限抵达之前联络寄件人,洽谈处理方法和有关费用。派员将快件交给收件人时,应当奉告收件人当面检验快件。快件外包装无缺,由收件人签字承认。假如外包装呈现显着破损等反常状况的,收派员应当告知收件人先检验内件再...

没有购买过的货到付款的快递,身份信息都正确的状况下最好直接拒收。拒收后快递企业应当在完全延误时限抵达之前联络寄件人,洽谈处理方法和有关费用。

派员将快件交给收件人时,应当奉告收件人当面检验快件。快件外包装无缺,由收件人签字承认。假如外包装呈现显着破损等反常状况的,收派员应当告知收件人先检验内件再签收;快递企业与寄件人还有约好的在外。

快递企业应当依照国家有关规则,与寄件人(商家)签订合同,清晰快递企业与寄件人(商家)在快件投递时检验环节的权利义务联系,并供给契合合同要求的检验服务;寄件人(商家)应当将检验的详细程序等要求以恰当的方式奉告收件人,快递企业在投递时也可予以提示;检验无异议后,由收件人签字承认。国家主管部门对快件检验还有规则的,从其规则。

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