物流问答
快递超时配送怎么请求补偿
2023/1/20 11:39:56 来源：货代软件公司
内容摘要：函件丢掉按服务费2倍补偿，包裹依照保价实价补偿，没有买保价的包裹将依照详细服务资费的5倍进行补偿。当快件呈现延误时，顾客能够视为快件丢掉，要求补偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿：（一）保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿；部分损毁...
函件丢掉按服务费2倍补偿，包裹依照保价实价补偿，没有买保价的包裹将依照详细服务资费的5倍进行补偿。当快件呈现延误时，顾客能够视为快件丢掉，要求补偿。
法律依据：
《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿：（一）保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿；部分损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。（二）未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍；挂号函件丢掉、损毁的，依照所收取资费的三倍予以补偿。邮政企业应当在经营场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户留意的方法载明前款规则。邮政企业因成心或许重大过失形成给据邮件丢掉，或许未实行前款规则职责的，无权引用本条第一款的规则约束补偿职责
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