物流问答
拒签顺丰快递要付两次费用吗？我上网买东西？
2022/9/28 10:28:25 来源：货代软件公司
内容摘要：商家包邮产品，拒收退回的快递费是单程的。 因个人原因（不喜欢/不想要等）请求退货，终究货品拒签回来或寄回给卖家的，邮费处理如下： 1、如是包邮产品，需求买家承当回来的邮费； 2、如对错包邮产品，需求买家承当来回两趟的邮费。 如购买的是定制、代购等特别产品，天猫不支持无理由拒签产品，可联络卖家洽谈。
商家包邮产品，拒收退回的快递费是单程的。 因个人原因（不喜欢/不想要等）请求退货，终究货品拒签回来或寄回给卖家的，邮费处理如下：
1、如是包邮产品，需求买家承当回来的邮费；
2、如对错包邮产品，需求买家承当来回两趟的邮费。 如购买的是定制、代购等特别产品，天猫不支持无理由拒签产品，可联络卖家洽谈。
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