物流问答
可是今天是发货时刻曩昔的第三天了,物流仍是显现包裹等候揽收?
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:咱们先了解整个订单流程:买家下单付款——卖家承认发货——快递单录入体系——快递交由物流——物流节点同步信息回来渠道——顾客收货。那么卖家的快递信息没有更新或许呈现几种状况:1.快递单号录入体系但未寄出;2.快递现已被揽收但无宣布无信息更新(比方小地方,一周固定发一两次货);3.快递正常发送,信息更新对接有反常或...
咱们先了解整个订单流程:买家下单付款——卖家承认发货——快递单录入体系——快递交由物流——物流节点同步信息回来渠道——顾客收货。
那么卖家的快递信息没有更新或许呈现几种状况:1.快递单号录入体系但未寄出;2.快递现已被揽收但无宣布无信息更新(比方小地方,一周固定发一两次货);3.快递正常发送,信息更新对接有反常或推迟;4.快递丢掉,信息更新中止;5.快递未对接渠道等。
综上的状况,主张依据间隔远近等候2-4天,如依然无任何物流节点信息显现,联络卖家,同步联络渠道退款。期望有协助。
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