物流问答

物流专线企业管理的10大痛点,你的公司有吗

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:痛点一:油费油费是物流企业日常运作中很大的一块本钱,一辆5米6短驳车按一天拉货三趟(20km范围内)算,均匀下来一个月随意就要消耗3000多元油费。可问题是真的要这么多吗?有公司给他的5辆车装上防偷油的GPS后,直接走了4个司机,油费降到了2000元不到。里边其实触及两种状况,一种是找小加油站少加多开;二便是放油...
痛点一:油费
油费是物流企业日常运作中很大的一块本钱,一辆5米6短驳车按一天拉货三趟(20km范围内)算,均匀下来一个月随意就要消耗3000多元油费。可问题是真的要这么多吗?有公司给他的5辆车装上防偷油的GPS后,直接走了4个司机,油费降到了2000元不到。
里边其实触及两种状况,一种是找小加油站少加多开;二便是放油卖给贩油的。现在许多贩油的供给上门抽油服务。
处理方案:树立相应办理准则,以GPS车联网智能管控渠道为辅佐。
痛点二:垫支
1)其他货运单位转过来的货品要给他一个价差,叫明垫;
2)发货方司机来发货的时分讨取的优点,叫暗垫。
这两种其实区别是很大的,第一种是合法的,所以办理都通明,其间的缝隙比较少,首要存在于两边谈承运价的时分,或许会给主管一点优点费,让其下降承运价。许多公司为了进步主管积极性,提高事务量,将之作为主管的事务费福利。
第二种问题就多了,由于其不合法性,所以,得选用较为荫蔽的办理方式,客户托运单上不得填写回扣项,导致了其间许多的缝隙。其间在回扣结算单上尤为杰出,信任不少公司都存在这类状况。
处理方案:让专线明白给回扣是在自掘坟墓;把诚信作为公司赢利的重要来历运营。
痛点三:运价不一致
常常有公司被客户投诉,为什么前次发货30,这次相同的货品50?他会以为这个收费怎样这么乱、由收货的人决议的?现在小公司还的确是由收货人决议的,发货人情绪好点廉价些,发货人态度差点直接高价,给公司形成很大的负面影响。
处理方案:
1)价格上墙进行公示;
2)运用WTMS物流办理体系进行实时在线管控;
3)大客户回访盯梢准则。
痛点四:运单货品不匹配
传统的办理模式,大多是物流公司收货时,给客户开手写托运单,让客户笔据去工作室打电脑托运单。所以常常产生有单没货、有货没单的状况,等发现回查的时分,往往现已形成丢失了。
处理方案:现场办理,将开单放在现场来完结,直接给客户电脑单;货品外包装上贴条码!
痛点五:丢货少货
许多有办理的公司会把丢货少货计算出来,作为年终考评主管的根据,可是很少有公司回去剖析丢货少货的原因。
1)收货时就少了,收货时职工不细心,导致实践收的货品和开的单子有差,这个基本上能够通过回查监控来处理。
2)收货时没放对方位、装错车的,现在监控能够回查,现场主管担任。
3)到站时卸错站了,由于货品上没有显着符号,做的记号常常由于晚上卸货看不清楚,导致货品卸错站,这类常常能够通过交流协调来处理。
4)到站后通过多级中转导致货品不可思议就没了。
处理方案:丢货少货最好的方法便是标签化与现场办理结合,让货品能够追溯。
痛点六:车队办理
车队办理里最大的缝隙便是日常修理上,很少有公司运用软件计算车辆日常费用状况,底子就不知道A车前次换左前轮轮毂是什么时分。所以有个说法便是车队队长恨不得公司买破车,天天坏好去修。
处理方案:修理记载也得有计算报表,合作车载终端系列产品,一致办理。
痛点七:新老职工交代难
物流公司的职工活动性遍及很大,装卸货的来来去去也就算了,收货的和电脑开单的人员活动,就会形成许多作业失误,单开错、货收错等等。从必定视点来说,形成这个问题最大的原因,仍是公司短少规范化准则。
处理方案:主张拟定规范的收费规范和作业交代准则,薪酬的发放以事务交代清单为准。
痛点八:由司机带清单和托运单
现在一些物流公司都是由司机带清单和托运单,正常状况下都是没问题的,可是当有竞赛呈现的时分,危险是非常大的。一般状况下给司机200元,司机就会把清单复印出来给你,最多加到500元,竞赛对手就具有你的具体客户资料。
处理方案:联网工作,一切站点直接打印清单和托运单。
痛点九:客户资料不完整
多年从业,见过太多开着李先生、胡小姐、王老板等等收货人的托运单,常常听到类似于由于这种状况形成的货品丢失。原因在于客户资料的不完整,开单时只填一个名字,其他的什么都没有,由于这货到了卸货点,卸货点有方法告诉客户的,客户资料都在卸货点。
处理方案:完善客户信息,单据与身份证、电话、名字对应,加录入环节备检!
痛点十:信息安全
现在的物流公司基本上都有在运用信息化软件,可是大部分公司都不会考虑安全性,只要在他人提届时才道听途说地胡乱保护。体系安全首要包含:
1)数据安全:单机版是现在软件用户的最大集体,主机有被雷劈、有被水淹、有中毒、有忽然坏的。由于短少保证机制,往往形成不可估量的丢失。所以,服务器必定要运用专业服务器,双硬盘备份,有条件的还能够加一个保管服务器来保证。
2)数据保密:现在大部分公司的软件都是没有隐秘可言的,有被税务直接抱走主机的,有被操作人员直接导出客户资料的。
处理方案:其实最安全的保证是保管,由一个第三方的公司来保护。

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