物流问答
个人寄京东快递破损怎样赔付
2022/11/20 10:39:19 来源:货代软件公司
内容摘要:快递在运输过程中不免会有一些磕磕绊绊,为了明确职责方和赔付,我们能够采纳以下方法保证自己的顾客权益。(一)假如是发货前在咱们发货前的话,咱们需求仔细查看后保证物品和快递没有质量问题之后再进行封箱。最好拍照相关视频,这样即便后续快递有破损也能够有证据证明自己的洁白。假如快递在寄出前没有仔细查看或快...
快递在运输过程中不免会有一些磕磕绊绊,为了明确职责方和赔付,我们能够采纳以下方法保证自己的顾客权益。
(一)假如是发货前
在咱们发货前的话,咱们需求仔细查看后保证物品和快递没有质量问题之后再进行封箱。
最好拍照相关视频,这样即便后续快递有破损也能够有证据证明自己的洁白。
假如快递在寄出前没有仔细查看或快递现已有些损坏,那么归于货主的职责。
(二)假如收到快递时发现破损
当货品收届时,咱们发现快递破损不完整时。咱们要注意到,京东快递一般是上门服务送到本人手里的。所以咱们能够在收到快递时进行查看产品是否无缺后,再进行签收,能够挑选拒收,并与快递员进行沟通。
一般快递都会有入物流站时的相片,能够联络当地相关物流中心,要求查询这个快递的入出站相片。来调查是否快递在运输过程中被损坏。假如快递是在运输过程中损坏,那么应该由京东方面承当相应职责。
那么咱们怎么防止这种赔付问题呢
首要正如我第一步所说要拍好视频证明快递宣布时无缺无损。
第二最好在发快递时,假如是贵重物品,最好买个运费险,这样假如有损坏或许赔付也能够削减自己的经济损失。
最终必定要和快递站快递员活跃交流,承认究竟是谁的问题。
好了以上便是个人寄京东快递破损怎么赔付的办法了,期望能够帮到你。
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