物流问答
快递员新手好做吗
2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要:快递员新手必定欠好干,假如想要轻松的作业,不主张你做。1.快递员的作业起早贪黑,有时分作业到晚上九点,身体十分劳累。2.每天都有任务量,收多少件货,送多少件货,完不成会有处分。3.运送过程中经常出现货品损坏的状况,搞欠好还要自己补偿。相关阐明1、熟知地址。了解自己担任的区域的线路、地址,这样才干更方...
快递员新手必定欠好干,假如想要轻松的作业,不主张你做。
1.快递员的作业起早贪黑,有时分作业到晚上九点,身体十分劳累。
2.每天都有任务量,收多少件货,送多少件货,完不成会有处分。
3.运送过程中经常出现货品损坏的状况,搞欠好还要自己补偿。
相关阐明
1、熟知地址。
了解自己担任的区域的线路、地址,这样才干更方便将快递送至客户手中,给顾客更好的体会。
2、代收点。
代收点自取快递,已经成为了越来越多快递员的习气,拿到快递后,榜首反响便是直接送至代收点,然后告诉客户自己去取。而客户也开端从不快乐,渐渐习惯。可是作为快递员在你有时刻送达客户手中的时分,仍是应该尽量送达。
3、告诉。
告诉客户这个环节,是我更想说的。
5、从头派送。
收件人电话打不通的时分,要灵敏一些,能够去承认一下家中是否有人,由于有时分收件人会托付他人代收。
当客户一直在耐性的、高兴的等候快递的时分,快递员应该依照规矩及时告诉客户,无论是送达客户手中,仍是自提,都要及时、精确的告诉到。
6、不能够争论。
当自己有错的时分,尽量不要与客户争论,由于快递员在犯错之后,本来就比较被迫,假如再去争论只会让作业的开展越来越差。
4、依照时刻的先后派送。
快递是一项作业,所以既然是作业,就应该恪守作业规矩,不要依照自己的喜好做事,而应该依照先后次序派送。
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