物流问答
快递投诉一次罚多少?
2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:快递投诉一次罚500元。以圆通快递为例,山东广饶警方接到居民张某报警称,其经过圆通快递运送的芒果少了一个,投诉之后,圆通快递员聂女士购买一整箱芒果寄送至投诉者家中。张某收下芒果后,又进行4次投诉,导致聂女士被罚2000元。孙先生收到取快递电话,第二天下午去快递柜取件时因超时要收取1元寄存费,以为快递员...
快递投诉一次罚500元。以圆通快递为例,山东广饶警方接到居民张某报警称,其经过圆通快递运送的芒果少了一个,投诉之后,圆通快递员聂女士购买一整箱芒果寄送至投诉者家中。张某收下芒果后,又进行4次投诉,导致聂女士被罚2000元。
孙先生收到取快递电话,第二天下午去快递柜取件时因超时要收取1元寄存费,以为快递员投进时刻不合理导致取件超时,投诉至快递公司,又收到快递员“恫吓”短信。客户再次投诉,快递员因两次投诉将被罚款1500元。
扩展材料:
针对一圆通快递业务员遭受歹意投诉后下跪,并被公司罚款2000元钱事情,昨日,圆通快递回应称,总部已革除因投诉形成的处分,并对业务员进行慰劳。
记者联系到快递员刘先生,他说,28日上午收到公司通知,称孙先生投诉他放快递柜的时刻不合适,要罚款300-500元,还要抱歉、交流,让客户满足。“我当快递员一年多了,第一次收到这种投诉,之后我给孙先生打电话,但他一向不接,我发短信,是想把这事解说清楚。”
参考材料来历:凤凰网-男人为1元费用投诉快递员被罚1500后发短信要挟
参考材料来历:凤凰网-快递员遭受歹意投诉后下跪:圆通革除2000元罚款
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