物流问答

打国家邮政局电话12305投诉快递公司有用吗

2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:有用的,许多情况下直接投诉快递公司得到反应的几率都不大。但是假如你经过12305国家邮政局进行投诉,得到反应的几率就会大大提高,能够经过打电话或许直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以能够直接在网站投诉,将详细情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。顾客申述应契合以下条件:一是申述人...

有用的,许多情况下直接投诉快递公司得到反应的几率都不大。

但是假如你经过12305国家邮政局进行投诉,得到反应的几率就会大大提高,能够经过打电话或许直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以能够直接在网站投诉,将详细情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

顾客申述应契合以下条件:

一是申述人是与申述案子有直接利害关系的当事人。

二是有清晰的被申述人。

三是有详细的事实根据。

四是向邮政业经营者投诉后30日(世界事务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五是顾客申述时,要供给自己名字、电话号码、通信地址、邮政编码、被申述人称号、地址,申述恳求、理由、相关依据、申述日期。

六是申述人应当在申述事情产生之日起一年内提出申述。

以上内容参阅 百度百科——12305

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