物流问答

京东快递被快递员带回营业部怎样退回

2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:咨询记载 · 答复于2021-12-25 京东快递被快递员带回营业部怎么退回 您好, 可能是派件时没有联络到收件人,又没有快递柜能够投进,所以带回营业部,避免快递丢掉。 派件员是快递公司专门担任将顾客快递出去的物品送到收件人的手中的快递公司的作业人员。收件人签收后,代表一个派送使命的完结,...
咨询记载 · 答复于2021-12-25 京东快递被快递员带回营业部怎么退回 您好, 可能是派件时没有联络到收件人,又没有快递柜能够投进,所以带回营业部,避免快递丢掉。 派件员是快递公司专门担任将顾客快递出去的物品送到收件人的手中的快递公司的作业人员。收件人签收后,代表一个派送使命的完结,作业一般比较辛苦。 派件员一般会在派送物品之前会给收件人进行联络以承认,所以收件人应该坚持通讯疏通。派件的时刻犬牙交错,没有清晰时刻规模,多则3天,短则当天。 相关阐明 1、核实收件客户身份,提示客户当面查看快件外包装,检验快件,检验无误后,请客户在运单的收件人签收栏内亲笔签名或许盖章; 客户回绝签收快件(外包装破损、拒付、拒收等):向客户做好解说作业,回收快件、及时上报客服并做手持终端扫描、将快件送回分(点)部停留。 2、如果快件是由前台或许保安一致收取,则由前台或许保安完结快件查看和签收,并在签收栏里注明“代收”字样。

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