物流问答
邮政EMS的物流快递接口怎样对接？
快递维权。
关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申述，被当成“皮球”了。当快递不见今后，立马联络了快递员，可是他说，自己仅仅代送的，让找库房。库房又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找库房…
乃至，还有些快递公司电话一向没有人工接听，只让咱们弄群众号查询，官网回复也一向都是机器人，怎么能好好交流呢
已然这样就休怪咱们“无情”！
看这儿！
经过邮政局申述网站进行投诉
可是咱们要记住，第一时间仍是要先向快递公司投诉，假如快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才干向邮政总局投诉，不然邮政局是不会受理的。而且投诉一定是要有依据的，大家在权益遭到要挟时，要懂得保存依据，以便后期的运用哦！比方，物流信息、快递公司的处理结果等。
在邮政局申述网站投诉今后，成功获得了的补偿。网友们填完信息今后，邮政局许诺30天内即可有答复，可是第二天就接到了快递公司的电话，自动联络处理，而且情绪极好，彻底没有了被当成“皮球”的感觉。由于一旦投诉执行，快递员要被严罚，一起整个快递公司也会被正告！
在人人都是剁手党的年代，高兴“拆拆拆”的一起，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今日咱们就讲一讲遇到这种状况如何维权吧，究竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。或许有人会问：”快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？” 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的职责，并非顾客的职责。快递企业应当恪守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥满足的劳工维护。以“快递员辛苦论”劫持顾客，让群众因而去忍受快递企业的不合格服务是显着的匪徒逻辑。当然也并非说咱们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包含咱们在内的任何人在工作中不免会有各式各样的小过错，假如快递小哥及时予以纠正，我想大部分人仍是能够承受的。但假如是大的过错（比方丢件）、情绪又非常的恶劣，那就站出来英勇的维护自己的权益吧。
咱们的权力
快递企业有义务将咱们的包裹在规则的时间内安全的送到咱们手里，一起也要维护咱们的隐私，不能私开快递。这些信任咱们都有所了解，在此就不再赘述。我想着重的一点是，依据最新的《快递暂行条例》第二十五条u3000“运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。”未经赞同随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经赞同就放在代收点，乃至连短信都不告诉。碰到这种状况咱们有权要求快递员送货上门。
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